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机器人回复的问题包含视频 ios为什么播放不了？

ios播放有时长有声音但是没有画面

但是安卓就可以

最后一次编辑于  2023-07-04
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1 个回答

  • momo
    momo
    2023-07-04

    可以问一下视频是什么格式的嘛

    2023-07-04
    有用
    回复 5
    • 小林
      小林
      2023-07-04
      mp4格式  本来想试一下mov格式 但是上传不支持这种格式
      2023-07-04
      赞
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    • 小林
      小林
      2023-07-04
      跟上传视频后缀名大小写有关系吗  mp4  MP4
      2023-07-04
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    • momo
      momo
      2023-07-04回复小林
      我们测试了mp4格式的视频在ios是可以正常播放的呀,可以提供一下原视频吗
      2023-07-04
      赞
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    • 小林
      小林
      2023-07-04回复momo
      https://file.jupai.net/2023/07/04/uploadz4pk4i93ew2ebp6a.mp4
      2023-07-04
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    • momo
      momo
      2023-07-05回复小林
      收到，会尽快帮忙排查一下
      2023-07-05
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