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账号存在违规收集手机号的行为,二次申诉失败后无入口进行申诉,如何申请解封?

AppID
wx511617b744ccd2c2

根据审核人员的提示,小程序存在以下问题,因此做了如下修正:

1、一进入就收集手机号,已修正:点击我的,进入个人页面,见下(支持用户自由浏览,需要时再进行登录查看账号下信息)

2、非必要场景收集手机号、利益诱导收集手机号:电商交易平台需要用手机号进行登录进行创建,所以在我的、购物车页,可直接浏览,必要时需要查看内容,需要进行账号登录

麻烦审核大大们,解除下小程序被搜索的能力,谢谢!

另外没有找到站内信入口,所以很,麻烦下发消息,提供下信息申诉入口,感谢

最后一次编辑于  02-18
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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    02-20

    很抱歉,关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过相对应站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理,请用户耐心等候。

    02-20
    有用
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    • @rnx
      @rnx
      02-20
      找人工客服解决了,谢谢
      02-20
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    02-18

    通过在线客服转人工申诉

    02-18
    有用
    回复 3
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