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【公众号】: 科普丽江

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【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=10&createType=100&token=33971925&lang=zh_CN

【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-01-17

    你好，这种情况建议请你先尝试以下操作：

    1、浏览器是否有绑定第三方插件，有的话请取消绑定后再重试（避免第三方原因）

    2、清理浏览器缓存或切换其他浏览器操作试试（建议使用无痕模式的Chrome）。

    还是有问题，请提供以下信息：公众号原始ID（在公众号设置-注册信息里查看）、浏览器版本、最新操作时间（具体到分钟）、相关页面截图。平台好核实问题，谢谢。

    2023-01-17
    有用
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