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公众号管理员失联,怎么样才能更换主体管理人?

请问,企业的公众号当时运营管理员注册为个人账号,现在当时注册的管理员失联,无法进行扫码、微信认证或者银行卡认证等。账号现在想要更换管理员,或者进行平台迁移,怎么样才能实现?

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3 个回答

  • 正青春
    正青春
    03-19

    个人类型

    一、找回步骤

    请您通过浏览器打开该网页(网页地址:https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan)根据页面提示操作,提交成功后,24小时后审核结果将发送至您扫码时的个人微信号上,请留意;

    温馨提示:提交的新登陆邮箱必须是:未绑定任何个人微信号、公众号、小程序、微信开放平台的邮箱。

    参考指引:https://kf.qq.com/faq/1801227Nza6f180122i2UVf6.html

    03-19
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    03-19

    1、通过找回账号:https://kf.qq.com/faq/2204026zeQzU220402iE73e6.html,重置管理员微信;

    2、进行平台迁移,需要用另一个主体注册号公众号,且公众号的粉丝不能超过1000;

    03-19
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    • 不服青蛙
      不服青蛙
      发表于移动端
      03-19
      就是在账号找回需要管理员扫码那里无法继续,因为需要账号前管理员扫码认证
      03-19
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    • 不服青蛙
      不服青蛙
      发表于移动端
      03-19
      就是在账号找回需要管理员扫码那里无法继续,因为需要账号前管理员扫码认证
      03-19
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      03-19回复不服青蛙
      主体是企业或者个体工商户,不需要管理员扫码验证,需要主体法人验证或者支付验证
      03-19
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      03-19回复不服青蛙
      如果是个人注册公众号,你用新主体注册公众号,与这个管理员无关的
      03-19
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    • 不服青蛙
      不服青蛙
      发表于移动端
      03-19回复风清雾云开见日出
      主体不变,只变更主管理员,主要原因是平台目前为个人类账号,无法进行企业认证,现要做认证类账号做不了,可是个人类账号这个管理员也联系不上,卡在这里了
      03-19
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  • CRMEB
    CRMEB
    03-19

    企业号或组织号,可以通过组织代码寻回。

    可参考

    https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=137


    03-19
    有用
    回复 3
    • 不服青蛙
      不服青蛙
      发表于移动端
      03-19
      管理员注册的个人类账号,但是主体绑定的是企业执照,现在申请新公众号提示主体无法绑定多个公众号
      03-19
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    • CRMEB
      CRMEB
      03-19回复不服青蛙
      个人的没有管理员没法
      03-19
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    • 不服青蛙
      不服青蛙
      发表于移动端
      03-20回复CRMEB
      好吧谢谢
      03-20
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