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公众号开通客服功能后，添加客服后客服收不到消息，需要再哪里设置下吗、
1 个回答
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你好,看下公众号是不是授权第三方,需要将消息转发给客服https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html
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