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收到一封来自微信官方的邮件，要求删除部分微信用户个人数据，查看了下相关条款后在数据库里准备找到这些用户后删除，但是发现数据库里这些用户是不存在的，所以我们还要再做别的处理吗？
5 个回答
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我们这边在年前收到一封关于删除欧盟用户数据的邮件，由于没及时查看邮件和及时处理，导致现在账号被封禁。现已根据邮件相关内容进行删除处理，请问是否可以帮忙核实解封下？公众号APPID：wxd37836646d245b88
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你好，我单位接到微信邮件通知，openid是orwSFv76WXmJN7_ja5HcZufUKGFI，经查询，数据库中并未找到对应数据，是否就不用处理了？
你好，请问删除掉信息之后需要回复你们吗？或者需要告诉谁一下吗？
你好，我的openid是oVLGu4tSyKaUHHHz9yPRyFRaZzpE，怎么知道哪些是欧盟用户啊？怎么查询他已撤销授权呢？
你好，麻烦提供下小程序的appid
wx3c98b1e19bf29481
好的，反馈已收到，我们这边核实下哈
你好，根据GDPR的要求，如果在开发者服务器中存储了欧盟用户的个人信息的话，当用户取消授权后，开发者会收到微信的邮件通知开发者删除此用户的信息，如果数据库中没有存储的话，可无需操作。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
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我们这边在年前收到一封关于删除欧盟用户数据的邮件，由于没及时查看邮件和及时处理，导致现在账号被封禁。现已根据邮件相关内容进行删除处理，请问是否可以帮忙核实解封下？公众号APPID：wxd37836646d245b88
你好，我单位接到微信邮件通知，openid是orwSFv76WXmJN7_ja5HcZufUKGFI，经查询，数据库中并未找到对应数据，是否就不用处理了？
你好，请问删除掉信息之后需要回复你们吗？或者需要告诉谁一下吗？
如果是配置的服务端的消息推送，服务器收到请求必须做出下述回复，这样微信服务器才不会对此作任何处理，并且不会发起重试，否则，将出现严重的错误提示。详见下面说明：
1.直接回复success（推荐方式）
2.直接回复空串（指字节长度为0的空字符串，而不是结构体中content字段的内容为空）
3.若接口文档有指定返回内容，应按文档说明返回
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/server-ability/message-push.html
你好，我的openid是oVLGu4tSyKaUHHHz9yPRyFRaZzpE，怎么知道哪些是欧盟用户啊？怎么查询他已撤销授权呢？
你好，麻烦提供下小程序的appid
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好的，反馈已收到，我们这边核实下哈
你好，根据GDPR的要求，如果在开发者服务器中存储了欧盟用户的个人信息的话，当用户取消授权后，开发者会收到微信的邮件通知开发者删除此用户的信息，如果数据库中没有存储的话，可无需操作。