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公众号主体人身份证改名，在这之前有个注册的公众号已经冻结了，导致找回这个公众号失败？请问有什么办法吗

冻结的微信号: hzzg2020



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1 个回答

  • 立十
    立十
    2023-06-15

    你好，尝试在你个人微信中更新一下你的身份证信息，然后再找回。

    2023-06-15
    有用
    回复 3
    • 懷樸
      懷樸
      发表于移动端
      2023-06-15
      改名后就改了，不管用
      2023-06-15
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    • 立十
      立十
      2023-06-15回复懷樸
      公众号：腾讯客服 修正主体。
      2023-06-15
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    • 懷樸
      懷樸
      2023-06-16回复立十
      谢谢，我试试看
      2023-06-16
      赞
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