同一个主体公司，分别注册了两个名称相似的账号，其中一个账号认证时显示名称冲突，导致无法提交认证，未涉及到商标侵权问题。除了商标注册资料，还有什么其他的办法可以通过审核嘛，需要哪些辅助资料？腾讯客服电话打不通，也没有人工客服，心累。