1、客服系统聊天数据筛选的时间段太过于局限，希望这边数据这款我们能自由筛选

2、客服数据只能客服本人看到，系统也没有什么管理账号，无法导出所有客服人员的数据进行管理，也无法查看客服人员聊天对话，进行质检服务质量，客服质量压根没有办法监控

3、客服数据取值这块，也希望增加（首次平均响应时长、在线时长）希望大佬能看到并支持，非常感谢。