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近期出现了大概有六七个客户反馈了 进入订单管理页面白屏 版本有8.0.50 -16.4.1 和 8.0.53 - 17.6.1 客户那边删除微信重新下载 退出账号重新登录 删掉小程序重新搜索打开都无法恢复 用开发者工具调试 控制台未出现报错 js请求接口等都正常运行 就是页面不加载看到的是白屏
7 个回答
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已经定位到相关问题，会尽快处理
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
微信重新登陆试试
同事iphone16和15手机也有出现白屏，就昨天发现的...是问题还在吗？同开发工具测试正常，体验和线上均有这个问题
都过两个月了，问题还在？
我是在开发者工具里面测试是正常，但是预览跳转到新创建的页面时就白屏了。
这边也发现有这种情况，麻烦也请看一下；目前是发现问题的大都是iOS设备
客户端版本：8.0.50、基础库版本：3.5.8、3.7.2
appID:
wx9c1b6c15151ee329
openID：
o3eHA6yMcipVvNXytIHc-BgQ-co8
o3eHA693pbTPbIuUYdKT3kgK3mZU
o3eHA64cL0S9JleAMcH61Y9jgp9Q
我们小程序最近也是很多人报白屏，全是IOS的用户，很多人也上报了日志，请官方也同看一下：
appid:wx3405dbb764f5ca7d
小程序appid: wx42a7219c72a6b27b
客户id: wxid_ptvqrdqfve1c22 9点38分左右已上传日志
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近期出现了大概有六七个客户反馈了 进入订单管理页面白屏 版本有8.0.50 -16.4.1 和 8.0.53 - 17.6.1 客户那边删除微信重新下载 退出账号重新登录 删掉小程序重新搜索打开都无法恢复 用开发者工具调试 控制台未出现报错 js请求接口等都正常运行 就是页面不加载看到的是白屏
已经定位到相关问题，会尽快处理
微信重新登陆试试
同事iphone16和15手机也有出现白屏，就昨天发现的...是问题还在吗？同开发工具测试正常，体验和线上均有这个问题
都过两个月了，问题还在？
我是在开发者工具里面测试是正常，但是预览跳转到新创建的页面时就白屏了。
这边也发现有这种情况，麻烦也请看一下；目前是发现问题的大都是iOS设备
客户端版本：8.0.50、基础库版本：3.5.8、3.7.2
appID:
wx9c1b6c15151ee329
openID：
o3eHA6yMcipVvNXytIHc-BgQ-co8
o3eHA693pbTPbIuUYdKT3kgK3mZU
o3eHA64cL0S9JleAMcH61Y9jgp9Q
我们小程序最近也是很多人报白屏，全是IOS的用户，很多人也上报了日志，请官方也同看一下：
appid:wx3405dbb764f5ca7d
小程序appid: wx42a7219c72a6b27b
客户id: wxid_ptvqrdqfve1c22 9点38分左右已上传日志