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解决问题为什么这么难?

微信公众平台的问题

在社区提问,让进小程序,小程序跳回腾讯客服公众号对话,发问题给自动回复,自动回复的内容解决不了,让填写资料,点击填写人工资料又自动跳回公众号对话,打客服电话公众平台的问题又让在公众号后台点击“遇到问题”,点击了又是回到原点,我真的无语!!

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-07-01

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的认证单号、认证账号。

    • 绯彴ᴢʀ
      绯彴ᴢʀ
      已追加反馈信息
      认证单号 认证账号
      **********
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2022-07-01
      关于您反馈公众帐号认证发票信息有误的问题,需要贵公司将收到的原件发票寄回我司(注:寄回我司的邮费需贵司自行承担,我司重开后回寄,我司承担邮费),若您同意请按照流程操作即可,感谢您的支持,谢谢!
      (1)填写并打印拒收证明,盖上公司公章(若发票能在开票日期所在的当月寄回,则不需此证明)
      拒收证明可参考:http://kf.qq.com/faq/171116ZRFn26171116FfA7vI.html
      (2)A4纸附上正确信息(请勿将正确的开票信息写在拒收证明上)
      (3)两联发票原件
      收件地址:深圳市南山区深南大道9988号大族大厦南门5楼
      收件人:若开票人为郑泽吟、詹瑞瑜、郑燕锺,陈丹妮,温谨蔓则收件人填写开票人;
      联系电话:0755-86013388
      邮政编码:518057(请勿到付,否则无法签收,谢谢!)
      2022-07-01
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    • 绯彴ᴢʀ
      绯彴ᴢʀ
      2022-07-01回复社区技术运营专员--许涛
      开票人为吴凯旋
      2022-07-01
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2022-07-01回复绯彴ᴢʀ
      需要贵公司将收到的原件发票寄回我司(注:寄回我司的邮费需贵司自行承担,我司重开后回寄,我司承担邮费),若您同意请按照流程操作即可,感谢您的支持,谢谢!
      (1)填写并打印拒收证明,盖上公司公章(若发票能在开票日期所在的当月寄回,则不需此证明)
      拒收证明可参考:http://kf.qq.com/faq/171116ZRFn26171116FfA7vI.html
      (2)A4纸附上正确信息(请勿将正确的开票信息写在拒收证明上)
      (3)两联发票原件
      收件地址:深圳市南山区深南大道9988号大族大厦南门5楼
      收件人:若开票人为郑泽吟、詹瑞瑜、郑燕锺,陈丹妮,温谨蔓则收件人填写开票人;
      联系电话:0755-86013388
      邮政编码:518057(请勿到付,否则无法签收,谢谢!)
      2022-07-01
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    • 绯彴ᴢʀ
      绯彴ᴢʀ
      2022-07-01回复社区技术运营专员--许涛
      “收件人:若开票人为郑泽吟、詹瑞瑜、郑燕锺,陈丹妮,温谨蔓则收件人填写开票人;”开票人为吴凯旋收件人填写谁呢?
      2022-07-01
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    2022-07-01
    有用
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