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小程序备案提交通信部被驳回后,备案一直显示“管局审核中”,目前已经20天了,一直没有得到回复?

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wxe8eacb8ec1dd3759

我的小程序备案提交通信部,之后被驳回,小程序也联系我了,说在与通信部协商,但是20天过去了,也没有任何消息,我这边小程序一直在催,请问我该怎么办,怎么联系小程序官方客服?

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1 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    08-20

    你好,平台会协同管局确认驳回原因及整改建议,确认完后再进行退回,请先耐心等待

    08-20
    有用
    回复 1
    • 小杨
      小杨
      08-21
      你好,我咨询贵州这边的管局了,说是“互联网金融”这段时间严查,所以被驳回,我这边打电话再次确认了,我公司没有涉及互联网金融,管局客服也确认了,让我这边再次提交就可以。希望平台尽快处理,谢谢了!
      08-21
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