问题描述: 现有一个服务号用于接收设备异常消息，点击这个消息后，跳转至另外一个小程序的设备异常页面。现在碰到的问题是：

1.若小程序处于热启动状态，点击模板消息，可以正常跳转至异常页面；

2.若小程序一段时间不使用后，再次点击模板消息，会先跳转至异常页面，闪一下后立即跳回首页（想要的效果是：能停留在异常页面）

请问各位，该如何解决这个问题？