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- 当前 Bug 的表现（可附上截图）
用户通过客服消息按钮进入客服回话后，后台接收到交互数据（"Event":"user_enter_tempsession），然后通过发送客服消息接口发送消息显示错误 错误信息为{"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit hint: [bZONPa0708ge21]"} 。但是如果用户主动发送消息给客服，客服就可以自动回复五次。文档上面不是说用户进入客服回话可以回复一次的嘛，有没有知道的
4 个回答
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同问，我拿一个新的微信号，第一次进入客服消息就报45047，简直不可理喻啊
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
请问解决了吗，我们也是，必须用户主动发送消息才可以，进入会话的事件总是推不成功
没有
我也碰到这种情况，可是我们是只发一条信息，还是提示超过
你是怎么解决的呢
你好，已经提示很明确了，客服接口下行条数超过上限
但是用户通过客服按钮进入不是一分钟内可以增加一条下行条数嘛
文档上写的是一分钟一条，我第一次进入会话捕获到事件的通知就是发不了消息、提示{"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit hint: [_g1bga0266ge21]"}可是我前面的消息已经过去几天了、这个问题要怎么解决？
官方也不解决
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同问，我拿一个新的微信号，第一次进入客服消息就报45047，简直不可理喻啊
请问解决了吗，我们也是，必须用户主动发送消息才可以，进入会话的事件总是推不成功
没有
我也碰到这种情况，可是我们是只发一条信息，还是提示超过
你是怎么解决的呢
你好，已经提示很明确了，客服接口下行条数超过上限
但是用户通过客服按钮进入不是一分钟内可以增加一条下行条数嘛![]()
文档上写的是一分钟一条，我第一次进入会话捕获到事件的通知就是发不了消息、提示{"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit hint: [_g1bga0266ge21]"}可是我前面的消息已经过去几天了、这个问题要怎么解决？
官方也不解决