https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/kf/receive_msg_event/receive_msg_event.html

目前只有用户向客服发送消息通知，用户进线动作没有通知，导致原来使用官方小店客服可以使用欢迎语，使用自研客服无法使用欢迎语 也不能自主实现欢迎语