由于该小程序资质主体是政府社区，所以起初小程序设计中是有发帖的功能，发布不通过，通过多次与客服交涉，将发帖按钮改为留言，但是审核仍不通过

原因是小程序名称中含有社区二字，仍需提交《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》，但是通过省工信部的回复，政府部门无法办理该类证明，因此无法提交该证明，那么这个问题该如何解决，需要怎么做才能通过审核？