以前什么都不需要，直接可以退款，现在为什么，要退款申请，里面需要填写的太多，也没有具体说清楚，现在申请了5次被拒，说什么我方名称与客户名称不一致，平台就不能智能一点？退几百块而已，小游戏ID： wx4d6a3ec39495d1ef 麻烦尽快处理。