调用短信发送接口，回调success内容为发送成功

1. {errMsg: "cloud.callFunction:ok", result: {…}, requestID: "bcaa0631-9eae-11eb-ab44-52540014dd16"}
2. errMsg: "cloud.callFunction:ok"
3. requestID: "bcaa0631-9eae-11eb-ab44-52540014dd16"
4. result:
5. errCode: 0
6. errMsg: "openapi.cloudbase.sendSms:ok"
7. queryId: "10e028853c4d430babac82484c6107db"
8. sendStatusList: Array(1)
9. 0:
10. code: "Ok"
11. isoCode: ""
12. message: "send success"
13. phoneNumber: "+8615618886156"
14. serialNo: "5000:301592229116185758902648615"

但是手机收不到消息，在云开发控制台看到

发送时间 发送状态 备注

2021-04-16 20:19:24 发送失败 未知的短消息状态

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请问应该如何解决？