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最近一周左右我们微信公众号粉丝发送的消息加载异常缓慢，之前点开粉丝的对话框消息就加载出来了，现在需要加载5秒钟左右。客服也联系不上，有大神知道怎么解决吗？
1 个回答
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你好，请提供公众号appid，是使用什么功能？客服消息还是对话能力，能否提供视频或截图。提供消息发送和打开的具体时间点我们核实下。
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