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公众号电脑端如何绑定邮箱？ 根本联系不到人工客服？

  1. 公众号电脑端，“设置与开发”中根本没有'邮箱绑定'这项,,可反馈问题是还要求输入邮箱？？？，怎么办？？
  2. 根本联系不到人工客服，除了机器人， 还是打文字， 能不能快速接通人工通道-解决用户问题， 把客户服务放在第一位
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