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首先,请技术人员回答此问题,我其他公众号菜单栏都同步到位了,就出现这几个号同步不到位的情况,手机端和电脑端接收的菜单栏内容是不一样的,这样的问题已经一个月了,都没有人处理!腾讯是没有技术人员吗?弄出来的程序出现问题没有人解决的吗!!!!!!!!!!
1 个回答
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你好,该账号有配置个性化菜单,所以多端不一致,需要删除个性化菜单的设置,展示菜单时会优先匹配个性化菜单,匹配不上才会展示默认菜单,具体的指引文档请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Custom_Menus/Personalized_menu_interface.html
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你好,该账号有配置个性化菜单,所以多端不一致,需要删除个性化菜单的设置,展示菜单时会优先匹配个性化菜单,匹配不上才会展示默认菜单,具体的指引文档请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Custom_Menus/Personalized_menu_interface.html