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服务号订阅通知灰度测试官方

服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:

1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。

2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。

为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。


能力说明


开发者可在服务号图文消息、网页等场景设置订阅功能,用户自主订阅后,开发者可按需求下发一条对应的订阅通知。


用户可在图文订阅通知


用户可在网页订阅通知


灰度测试计划

服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明

1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;

2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》


微信团队

2021年1月27日


424753浏览
最后一次编辑于  01-29
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690 个评论

  • Vence
    Vence
    01-28

    这样的调整简单就是颠覆根基,如果用人滥用了消息推送的这个功能,就封闭他的号就可以了啊,要不然要投诉这个功能做什么。还有这么多人遵纪守法依赖消息推送这个功能的,腾讯这样做真的是不考虑守规矩那部分用户的感受。唉……一次又一次这样

    01-28
    赞同 644
    回复 86
    • 维光🍳
      维光🍳
      01-28
      这次的更新让我第一次只能用傲慢来形容
      01-28
      158
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    • Mercer
      Mercer
      01-28
      一拍脑袋有了,一拍胸口干了,一拍大腿坏了,一拍屁股走了。往复循环!一地鸡毛!
      01-28
      162
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    • 风趣的土豆
      风趣的土豆
      01-28
      这意思就是告诉大家趁早另谋出路,大腿是没得抱了。
      01-28
      70
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    • 金革
      金革
      01-28
      终于看到腾讯一个一边倒的吐槽的决定
      01-28
      69
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    • 马真名
      马真名
      01-28回复维光🍳
      建议转战其他平台😬
      01-28
      67
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  • 赵宏宇
    赵宏宇
    01-28
    关就关了吧,没什么委屈的,我就没见过不拿着胡乱营销的
    01-28
    赞同 117
    回复 116
    • 金革
      金革
      01-29
      你是这次更改的人员吧?脑残
      01-29
      151
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    • 郑先生
      郑先生
      01-29
      你是这次更改的人员吧?脑残
      01-29
      108
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    • 杭州直聘平台客服
      杭州直聘平台客服
      01-29
      你就是个傻子吧,
      01-29
      83
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    • ING
      ING
      01-29
      你是这次更改的人员吧?脑残
      01-29
      76
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    • ING
      ING
      01-29
      卧底想洗白,推卸责任,开除产品经理。张小龙众怒看不到吗?
      01-29
      80
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  • Dawnset
    Dawnset
    01-28

    哪个账号滥用你去限制它权限啊!

    全部一刀切只能按次订阅是什么鬼,业务逻辑与用户当前操作无关的永远与他无关吗?

    你开通视频号的时候有通知到用户吗?

    我不想看直播你有把这部分从我的微信号里删除吗?

    01-28
    赞同 335
    回复 29
    • 笑傲江湖
      笑傲江湖
      01-28
      这一刀切的方式很百度,我感觉新的产品经理应该是百度跳槽过去的。(百度的产品就喜欢这样搞)
      01-28
      73
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    • arezs
      arezs
      01-28
      建议加强对违规使用模板消息的处罚力度,你这么改,废掉的是不是某些小群体,而是整个服务号领域
      01-28
      35
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    • Dawnset
      Dawnset
      01-28回复笑傲江湖
      难道是5G短信终于能出了,微信不得不让路?
      01-28
      33
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    • 罗卜窝
      罗卜窝
      01-29
      老子这两天刚把模板消息调通并公布下去了,还有个模板消息,都还没审核通过.你跟子老子说,限期三个月,就不能用了?
      01-29
      26
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    • A黑色低调
      A黑色低调
      01-29
      对 就是瞎搞   现在视频号一堆增大的 也没见你们管管
      01-29
      16
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  • 简单🇯 🇩
    简单🇯 🇩
    01-28

    引导一下客户点击一次订阅可以永久推送这样还能理解。每次都让客户点击,想想就脑瓜疼。

    某些产品经理,脑袋里不知道装的是什么。

    到时候客户收不到通知了吵的也不是微信团队,吵的是商家,商家吵的是开发者。

    01-28
    赞同 200
    回复 40
    • 择之
      择之
      01-29
      之前模板消息可能只是偶尔一些账号骚扰用户,现在为了打击个别骚扰改成每次点订阅,每次点订阅通知本身就是骚扰用户,等于就变成了每次都骚扰用户了
      01-29
      41
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    • mighty
      mighty
      01-30
      真的太搞笑了 一次订阅这叫什么鬼订阅啊 什么逻辑啊
      01-30
      14
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    • 走好下123步
      走好下123步
      02-03
      大家进群一起想想办法和对策
      02-03
      6
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    • 走好下123步
      走好下123步
      02-05
      上面的群短短一天就加满了,大家都遇到大麻烦了,还没加的进下面这个新的群,一起想办法
      02-05
      5
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    • 李欣
      李欣
      02-06回复走好下123步
      想进群
      02-06
      5
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  • 简单🇯 🇩
    简单🇯 🇩
    01-28

    我就想说这种处理方法,对于我们的会员系统影响太大了。几十万的会员卡,到底应该怎么给人推送动账通知。或者说调整成让使用者自己选择哪些模板的消息正常收也可以啊。

    微信难道是永远这么霸道吗?

    想怎样就怎样,这是不是算垄断行为。

    真的就没有人能治理一下微信团队的人的吗?

    01-28
    赞同 185
    回复 21
    • A张
      A张
      01-28
      就垄断了,你能如何?
      01-28
      39
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    • 马金海
      马金海
      01-29回复雷生
      垄断,你就牛逼?
      01-29
      11
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    • 拓荒
      拓荒
      01-29回复雷生
      人家可是南山必胜客
      01-29
      18
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    • 拓荒
      拓荒
      01-29回复马金海
      马总好
      01-29
      5
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    • ༒ཻᏴ࿆Ꮻ࿆Ꭶ࿆Ꮥ皓哥࿐
      ༒ཻᏴ࿆Ꮻ࿆Ꭶ࿆Ꮥ皓哥࿐
      01-29
      是不是可以搞一个集体联盟维权,搞垄断
      01-29
      8
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    查看更多(16)
  • 麒祥
    麒祥
    01-28
    全部都是负面评论,希望再次慎重考虑
    01-28
    赞同 94
    回复 23
    • 麒祥
      麒祥
      01-28
      典型的因噎废食,企业用户都不开心了,腾讯就开心了?起码做做问卷调查吧。独断专行绝不是科技向善!
      01-28
      24
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    • 年华易逝
      年华易逝
      01-29
      正经人:渣男去屎,渣女去屎。 微信服务号产品经理:男人去屎,女人去屎。我屎女娲,我再造一个人类。 干得漂亮,弟弟!
      01-29
      5
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    • 杰克
      杰克
      01-29
      说白了,直接触达用户是开发者/商家的核心利益。断人财路,如杀人父母。话糙理不糙,就那样吧。别把微信搞成不透气的气球,压迫的越厉害,反抗也会越厉害。
      01-29
      8
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    • 我是小白
      我是小白
      01-31
      我们熟人聊天,和你有啥关系?多管闲事
      01-31
      3
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    • 走好下123步
      走好下123步
      02-03
      人多办法多,开发者门一起进群想一些怎么解决
      02-03
      3
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    查看更多(18)
  • 维光🍳
    维光🍳
    01-28

    我们服务商家店员的所有订单通知都是通过服务号下发的,有十几万的人通过服务号推送。

    这个改动影响太大了吧!官方是希望我们自建app做推送吗?

    我们的商业模式直接都走不通了。如何处理资源长期订阅的场景?


    01-28
    赞同 136
    回复 18
    • weisuiyu
      weisuiyu
      01-29
      又要开始使用短信啦
      01-29
      18
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    • 怎么话都说不好
      怎么话都说不好
      01-29
      微信真坑,真不敢想象后面还会有什么垄断策略
      01-29
      15
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    • 我心飞扬
      我心飞扬
      01-29
      我们也是,看来要自建APP了
      01-29
      11
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    • T哥【乐童游】~在外 晚点回你
      T哥【乐童游】~在外 晚点回你
      01-29
      早点另谋出路吧    这些SB团队,一天一个政策。 喜欢怎么改怎么改。
      01-29
      17
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    • ghostsf
      ghostsf
      01-29
      看意思应该跟微信小程序的差不多,有允许长期订阅的消息的
      01-29
      3
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    查看更多(13)
  • 阿哲
    阿哲
    01-28
    【紧急】你好,由于消息模板的调整,目前造成我司的服务号【消息模板】推送的信息流用户无法接收,直接影响到1000多万用户的信息阅读和接收,给开展工作造成很大影响,希望能配合沟通协调解决一下,盼复,谢谢!
    01-28
    赞同 115
    回复 22
    • 我是小白
      我是小白
      01-28
      哪天你要不吹牛逼,我做梦都能笑醒,天天梦游一样🙄
      01-28
      19
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    • 国王的秘密
      国王的秘密
      01-28
      欢迎转战我司——某跳动!
      01-28
      12
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    • 可乐加冰
      可乐加冰
      01-28
      欢迎转战我司——某跳动!
      01-28
      16
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    • 祥仔
      祥仔
      01-28
      有幸成为你的千万分之一
      01-28
      4
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    • 祥仔
      祥仔
      01-28回复我是小白
      小白晚上好
      01-28
      1
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    查看更多(17)
  • 拾忆
    拾忆
    01-28

    微信一刀切也不是一次两次了,一次小小的改动影响的是成千上万的开发者,订阅消息的模板格式希望能调整一下,目前这种KEY太不友好了。

    =====================================

    2018-09-12 小程序分享及用户信息授权等接口能力的调整通知

    2019-10-12 小程序模板消息能力调整通知

    2021-01-27 服务号模板消息能力调整

    01-28
    赞同 44
    回复 19
    • 维光🍳
      维光🍳
      01-28
      以前还有替代方案,这个是釜底抽薪,大家信任微信放弃app,开发小程序,把通知服务都迁移到服务号,现在直接不给用了。
      01-28
      28
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    • 拾忆
      拾忆
      01-28回复维光🍳
      公众号是以前的替代方案,现在就剩下企业微信了。
      01-28
      6
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    • 维光🍳
      维光🍳
      01-28回复拾忆
      像我们这种做平台的不可能让所有商家进到同一个企业微信。
      01-28
      13
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    • 拾忆
      拾忆
      01-29回复维光🍳
      是啊,大家都无奈。
      01-29
      8
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    • A黑色低调
      A黑色低调
      01-29回复拾忆
      现在做企业微信  等翅膀硬了又开始切你了
      01-29
      10
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    查看更多(14)
  • Eddie
    Eddie
    01-28

    也只有wx一家敢这样玩了

    01-28
    赞同 76
    回复 17
    • 简单🇯 🇩
      简单🇯 🇩
      01-28
      谁让你们都用他家的产品呢。谁让国内没有更多的企业能做好社交软件呢。憨批的世界我们不懂,就只有当砧板上的肉了。
      想想几百个客户的公众号x几十上百万的会员我就蛋疼。又要掉头发了
      01-28
      30
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    • 周星星✨🌟
      周星星✨🌟
      01-28
      微信:我要关模板消息通知了;
      短信:这回知道我的好的吧;
      安卓:谁也别想收到短信!
      01-28
      37
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    • CalmJiang
      CalmJiang
      01-29回复周星星✨🌟
      动感地带 TOB 版可以推出了。手动@中国移动
      01-29
      5
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    • 走好下123步
      走好下123步
      02-03
      我们反正是灭顶之灾了,进群去想想办法吧,兄弟们,
      02-03
      5
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    • 走好下123步
      走好下123步
      02-05
      一天就满群了,上面的群进不来了,迟来的加下面这个群
      02-05
      2
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