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微信搜一搜下拉框不属实信息如何投诉?

尊敬的微信团队各位成员:

      你们好!

      在搜一搜里搜索我公司“桃李面包”名称时,在下拉提示词中有关于我们公司的诽谤词语,在手机端和微信官网上都没有找到相对应的投诉入口,所以发函咨询,请务必回复投诉相关事宜,在此万分感谢,祝你们工作顺利!

贵司平台下搜索“桃李面包”下拉框中会出现“桃李面包中吃出刀片”等不实不良信息。该词条不具备权威性及真实性,其事实内容,暂无定论,舆论不可单方面直指“桃李面包”我司具备精密金属检测仪器,可排除生产过程中出现的可能性,针对此次事件已进行报警处理。该词条有意误导消费者,强行给消费者灌输产品质量有问题的观念,恶意诋毁、抨击桃李面包,侵犯了品牌声誉权名誉权,望更新词条内容。这对我司造成了很大的影响,希望微信团队能够辛苦处理下!


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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-03-20

    你好,麻烦进入该页面点击三个点,填写页面全部内容,一周左右会有结论

    2023-03-20
    有用
    回复 3
    • Chihiro
      Chihiro
      2023-03-20
      微信搜一搜的下拉框呢
      2023-03-20
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-03-21回复Chihiro
      是一样的流程
      2023-03-21
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    • 亮考江老师
      亮考江老师
      2023-07-26
      我们查了,是被人投诉使用亮考商标:擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标,侵犯他人企业名称专用权及商标专用权。,导致被搜一搜屏蔽,我们有商标,这个怎么解决,许大神?
      2023-07-26
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  • OG
    OG
    2023-08-22

    我也反馈了,但是说是没有反证材料,就是不明白反证材料是什么?求解

    2023-08-22
    有用
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  • 微盟
    微盟
    2023-03-20

    如果你发现微信搜一搜下拉框中的信息不属实,可以通过以下方式投诉:

    1. 直接联系微信客服。你可以在微信客服页面找到“用户投诉”选项,提交你的投诉内容。
    2. 在微信公众号“微信安全中心”中反馈问题,他们会进行处理。
    3. 如果涉及到违法犯罪活动,可以向当地公安机关举报。

    无论是哪种投诉方式,都需要提供足够的证据,以便相关部门进行核查和处理。


    2023-03-20
    有用
    回复 2
    • Chihiro
      Chihiro
      2023-03-20
      方式1和2暂时无法解决该问题
      2023-03-20
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    • 鍴、
      鍴、
      发表于小程序端
      2023-07-09

      您好,我已经进行了,投诉反馈,可是依然没有得到回复

      2023-07-09
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