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视频号直播无故被封!请问有什么解决办法吗?

视频号无故被封,不知道什么情况,主播所介绍产品都是本品牌只有产品,没有提及除本品牌以外其他产品,也没有提及古驰两字.不明白这个怎么被封禁的.发邮件没有给予处理解决,请问下大家有遇到过这种问题吗?都是怎么解决的?

也麻烦官方给予解决,我们每天直播十二小时,也是想把视频号做好,但是也不能什么都没有依据就封号啊!找谁能解决这个问题?

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-05-28

    视频号小店与商品相关问题,可以附上帐号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com 进行咨询了解。

    2023-05-28
    有用
    回复 3
    • 江南e柜对账
      江南e柜对账
      2023-05-28
      邮件已经发了一天了,到现在还没回复。请您帮忙解决一下,
      2023-05-28
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    • 江南e柜对账
      江南e柜对账
      2023-05-28
      急急急,我橱窗封了三天,直播封了一天,我们直播的话没有提及任何的品牌,都是我们自己品牌的产品,不明白为什么把我们直播封了,联系客服没有,发邮件没有人回复
      2023-05-28
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    • 江南e柜对账
      江南e柜对账
      2023-05-29
      到现在邮箱还没回复,就是不解决吗
      2023-05-29
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