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小程序主体迁移更名问题?

我方最近准备进行小程序主体变更,提交迁移申请书的时候,需要填写是继续使用旧账号名称还是使用新账号名称。关于此点受阻,特此求助:

1:我方有A,B两个主体公司,当前小程序主体在A下,A下运营的公众号和小程序名称都叫“苹果商城”(为保护隐私,文中名字为化名)。B主体下有公众号叫做“苹果”。主体拟定从A迁移到B;

2:账号名称确认环节,无论是点击使用原账号名称(苹果商城),还是使用新账号(B主体下的“苹果”),提示都如下,无法进展。

3:请官方确认下,苹果和苹果商城两个我方都不能用么?必须启用新名字?那新名字如果没有商标,是否可行?

特此请求官方解答。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    03-30

    你好,公众号/小程序相关迁移问题请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择公众平台业务提单,后续会有相关的人员及时跟进。


    03-30
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