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文章无法保存更新,提示“同一视频弹幕设置不一致,请修改”?

文章无法保存更新,提示“同一视频弹幕设置不一致,请修改”,PC端公众号平台左侧弹幕设置失效,视频号无弹幕设置入口。

公众号平台功能越更新体验越差,服务也越来越差,微信端客服答复时间长,不够专业,敷衍了事,反馈一个问题没有十天解决不了,电话渠道反映问题没有“活人”接听。平台运营管理人员需警惕:“泡沫式发展”,该醒醒了!

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3 个回答

  • Jasmine🍑
    Jasmine🍑
    2022-08-13

    如果两篇文章一个是图文,一个是图文中的视频的话确实会有这种情况。

    解决方法是先保存一个只有视频的文章为草稿,然后再把那篇有视频的图文发上去保存草稿,就可以两篇一起发出去而没有这个问题了~

    2022-08-13
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  • 晚月
    晚月
    2022-03-02

    你好,你的反馈信息不明确,平台无法核实问题。建议提供相关信息再次反馈: 具体问题描述、问题相关截图(视频在视频号和素材库/文章页面的弹幕设置截图,文章页面具体截图) 、文章/视频链接/临时链接,公众号昵称及公众号ID(可在账号详情内查看)。


    2022-03-02
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-02-28

    你好,你发送的是视频消息吗?

    2022-02-28
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    • 慧新博奥 [666]
      慧新博奥 [666]
      发表于移动端
      2022-02-28
      😊非常感谢您的关注!文章中有视频,包括视频号里的视频,之前正常,可能最近平台系统更新,就无法保存了。最新的平台系统体验越来越差,实在是不敢恭维!🤭
      2022-02-28
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