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iOS 16.5,最近几天有很多用户反馈小程序首页打开白屏

框架类型 问题类型 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 微信iOS客户端 8.0.38 2.32.3

非必现,一旦出现白屏,vConsole就无法点击

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2023-06-26

    联系用户上传下复现日志

    手机微信日志上传步骤: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,选择复现日期进行上传



    上传完成麻烦提供一下 【微信号】【时间点】方便协助排查。


    2023-06-26
    有用
    回复 3
    • Chris
      Chris
      2023-06-26
      【微信号】:AAqjCGY
      【时间点】:6月26日14:00-15:00
      2023-06-26
      回复
    • Chris
      Chris
      2023-06-26
      还有
      【微信号】:lsj576642525
      【时间点】:6月26日15:00-16:00
      2023-06-26
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    • 阿芮锅
      阿芮锅
      01-12
      你好,请问解决了吗?
      01-12
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  • 骈
    11-15

    我们小程序用户最近反馈出现首页白屏问题,我们自己打开都没有问题,部分用户打开就白屏,我们检查日志和onLoad、onShow里打印实时日志都没有发现问题,我们的appid 是 wx507de5c5ca567e72,可以帮忙解决一下吗?@社区技术运营专员-Jahozheng

    11-15
    有用
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  • 人间失格
    人间失格
    2023-12-05

    你好,问题解决了吗

    2023-12-05
    有用
    回复 2
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