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上海倍通还活着吗?小程序年审2个多月,没反应

appid:wx1eaeb97ab0fda6ae 我们小程序审核,1月9号提交的,现在还是审核中。商标授权书,提交材料的时候就提交了。第一次打电话的时候他们说直接给我通过了,然后就一直卡在审核中,我投诉了腾讯客服,后来腾讯客服回复我说我提供商标授权书的公证书,是否诚心刁难暂且不说,请问我在哪里提交?后台没有任何提交的入口,然后上海倍通就人间蒸发了,电话打不通,邮件不回,微信客服就一直回复让我注意接听来电,我2个月了,没有接到过任何电话。这家公司现在到底是死是活?如果没能力审核,拒绝通过也可以,我至少还可以重新提交材料,现在卡在这里,像死了一样的,要怎么解决?

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2 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    03-20

    你好,你反馈的情况已由认证业务同学跟进中,当前认证审核单量较多,审核机构正在全力处理。

    03-20
    有用
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  • 失明者
    失明者
    03-20

    我也卡着 投诉也没用 电话打不通一直忙线 我真服了

    03-20
    有用
    回复 6
    • 潇潇
      潇潇
      发表于移动端
      03-20
      我们7个小程序,另外6个都很顺利,就倍通这个垃圾土匪企业,谁碰到谁倒霉,被人投诉两三年了,竟然还可以派单给它
      03-20
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    • 失明者
      失明者
      03-20回复潇潇
      鬼晓得啥情况 遇到这垃圾倍通 是我倒了八辈子霉了
      03-20
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    • 失明者
      失明者
      03-20回复潇潇
      我在12315上投诉了,给我通过啦
      03-20
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    • 潇潇
      潇潇
      03-20回复失明者
      我也找12315去
      03-20
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    • 失明者
      失明者
      03-20回复潇潇
      这些人 不剪秃子不撒鹰
      03-20
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