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订单支付成功的通知没有推送，是什么原因?

3720949832751385600、3720949825867223040、3720949783349562368、3720949784211229696 

这些订单支付成功的通知没有推送，请协助排查

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1 个回答

  • 微信小店技术助手-1
    微信小店技术助手-1
    07-03
    您好，该问题已被修复，请您稍后重试，如果仍出现该问题，请在该条回复下反馈，感谢
    07-03
    有用
    回复 3
    • 海蓝
      海蓝
      07-03
      那目前的订单，怎么处理呢，是会推送一下订单支付成功通知过来，还是后台有什么办法同意顾客的退款。且这个问题影响到的订单，是不是能筛一下。
      07-03
      赞
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    • 海蓝
      海蓝
      07-03
      因为支付成功的信息流没收到，用户需要退款，已经产生客诉了，您那边能把用户的这四单退掉么
      07-03
      赞
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    • 微信小店技术助手-1
      微信小店技术助手-1
      07-03回复海蓝
      您好，由于网络原因等支付通知不保证一定能推送的，您可以用订单列表接口来兜底，您可以用订单列表拉到订单的
      07-03
      赞
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