我们是微短剧类目小程序提交备案，小程序类目已经通过了，备案正常流程原本是提交选择前置审批都不涉及，然后上传不涉及的保障书，然后第一次上传的时候就出现这个截图，联系客服，客服让选择那个广播电影电视节目网络视听节目类目再提交，这个类目我查看了官方文档，需要《信息网络传播视听节目许可证》。事实证明客服就是在乱说，后面提交后一直显示存在空信息，再反馈给客服，客服又说等待修复，等修复好了再处理，这都过去好多天了，一直提交不了。最近一次的提交操作时间是2026-5-6  13:45分左右

重新将前置审批类型选择都不涉及的时候，提交备案还是一直显示截图这个错误 广播电影电视节目 前置审批资料存在空信息。请尽快帮我们处理一下，这一个小程序从注册到备案已经4-5个月了。小程序appid:wxac0b1d8f360624e4