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注册微信公众号对公转账打错没退回要怎么处理?

我们在注册企业公众号的时候对公转账转的是755901658210621,其他信息都是对的,然后实际的账号是7559016582106213339821548,转账完成之后没有失败退回,这个能帮忙处理一下吗

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3 个回答

  • 运营小助理
    运营小助理
    2025-12-24

    你好,公众平台小额打款长时间未收到退款可参考该指引:https://kf.qq.com/faq/1708073aUbIj170807eqMBnA.html

    2025-12-24
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    2025-12-02

    一般会在你验证主体成功后,10个工作日内自动退回的。

    2025-12-02
    有用
    回复 3
    • Vancent
      Vancent
      发表于移动端
      2025-12-02
      我那个账号是打错了的,财务的转账号是前面的755901658210621,没有25位整
      2025-12-02
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      2025-12-02回复Vancent
      一样的,只要前面15位腾讯账号正确,在你对公打款验证成功后10个工作日内都会自动退回的。


      超过10天可以自己申请的。
      2025-12-02
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    • Vancent
      Vancent
      2025-12-02
      好的,多谢多谢哈
      2025-12-02
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-12-02
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