# 异常件退回商家确认

调试诊断

接口应在服务器端调用，不可在前端（小程序、网页、APP等）直接调用，具体可参考接口调用指南。

接口英文名：abnormalConfirm

该接口用于异常件退回商家后商家确认收货。使用场景为，当订单配送异常，骑手把货物退还给商家，商家收货以后调用本接口返回确认收货。

# 1. 调用方式

# HTTPS 调用

POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/local/business/order/confirm_return?access_token=ACCESS_TOKEN

# 云调用

• 本接口不支持云调用。

# 第三方调用

• 本接口支持第三方平台代商家调用。

• 该接口所属的权限集 id 为：51、71

• 服务商获得其中之一权限集授权后，可通过使用 authorizer_access_token 代商家进行调用，具体可查看 第三方调用 说明文档。

# 2. 请求参数

# 查询参数 Query String Parameters

# 请求体 Request Payload

# 3. 返回参数

# 返回体 Response Payload

# 4. 注意事项

# 商家接入准备

1. 小程序进行微信认证
2. 开通事件推送，设置事件地址：登录小程序后台，开发->开发设置->消息推送->启用
3. 消息加密方式使用安全模式，数据格式选JSON
4. 如果授权给第三方，则不需要步骤2
5. 在配送公司注册账号，并在小程序后台进行授权绑定

# 名称解释

1. appkey: 一般为商家在登录配送公司开放平后分配的相应的appkey值
2. AppSecret: 一般为商家在登录配送公司开放平后分配的相应的秘钥
3. shopid：微信平台字段，对应配送公司的appkey
4. shop_no：商家对不同门店进行的编号，需要在配送公司系统有过登记，比如商家自己门店系统中有100个门店，编号是1-100，在顺丰同城的系统中有登记过这100个门店，且在顺丰同城登记的编号也是1-100，那么下单的时候传shop_no=1，就是编号为1 的门店下的配送单
5. shop：下单请求的一个字段，商家信息，会展示到物流通知消息中，如下图所示
6. 下单请求的取货码和收货码：取货码是指骑手在商家这里取货时，商家出示取货码，骑手才能完成取货；收货码指骑手送达给用户时，用户出示收货码，骑手才算配送完成。商家可在配送公司开放平台设置是否需要开启取货码和收货码

# 调用api接口说明

1. 编码方式：UTF-8
2. 数据格式：JSON
3. 提交方式：POST
4. 下单需要使用绑定的shopid和AppSecret，其中shopid即配送公司账号的appkey，AppSecret即配送公司账号对应的秘钥
5. resultcode错误码和resultmsg错误描述由运力方定义，微信侧负责透传，只统一定义code=0表示成功
6. 除了平台本身的加解密和签名，和订单相关的请求还需要带上运力侧签名delivery_sign，签名规则为
7. 如果接口请求里有字段shop_order_id ，则delivery_sign=SHA1(shopid + shop_order_id + AppSecret)，其中shopid对应运力侧的appkey，shop_order_id对应订单id，AppSecret即配送公司账号对应的秘钥
8. 如果请求里没有字段shop_order_id ，则delivery_sign=SHA1(shopid + AppSecret)，其中shopid对应运力侧的appkey，AppSecret即配送公司账号对应的秘钥
9. 示例：shopid=“test_shop_id”，shop_order_id =“test_shop_order_id”， AppSecret=“test_app_secrect”，则delivery_sign=“a93d8d6bae9a9483c1b1d4e8670e7f6226ec94cb”

# 5. 代码示例

请求示例

{
   "shopid": "123456",
   "shop_order_id": "123456",
   "shop_no": "shop_no_111"
   "waybill_id": "123456",
   "remark": "remark",
   "delivery_sign": "123456"
}

返回示例

{
  "resultcode": 0,
  "resultmsg": "ok"
}

# 6. 错误码

以下是本接口的错误码列表，其他错误码可参考 通用错误码；调用接口遇到报错，可使用官方提供的 API 诊断工具 辅助定位和分析问题。

# 7. 适用范围

本接口暂未明确可调用账号类型，或在业务中根据调用传参自行确定是否可调用，请以实际调用情况为准。