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在线求助:视频号小店无法创建运费模板,是什么原因导致的呢?

问题描述:

在小店后台---订单/配送中打开【配送管理】和【快递地址管理】页面是空白的,无法创建或修改配送模版,请看下图

补充细节:

1、在同一台电脑同一款浏览器登陆另外一个小店后台则是正常的,是不是和账号有关系。

2、商品可正常上架,在上品页面可以选择系统默认的配送模板;

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3 个回答

  • 格紫_专注视频號 hero199304
    格紫_专注视频號 hero199304
    2023-07-16

    从订单管理进

    2023-07-16
    有用
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-07-16

    清除下浏览器缓存,重新登录试试。

    2023-07-16
    有用
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  • 一汀烟雨.
    一汀烟雨.
    2023-07-15

    估计是卡了,换个浏览器看看

    2023-07-15
    有用
    回复 3
    • 大雄
      大雄
      2023-07-15
      更换了浏览器和电脑,还是不显示,我猜测和账号有关系,不知道是bug还是账号哪里的设置问题
      2023-07-15
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    • 一汀烟雨.
      一汀烟雨.
      2023-07-15回复大雄
      可以找客服反馈
      2023-07-15
      回复
    • 大雄
      大雄
      2023-07-15回复一汀烟雨.
      好的,谢谢~
      2023-07-15
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