昨天申请注册了微信公众号（原名称：彝刻YIKE），但是在注册过程了填写了一个类似于QQ号的ID名称（YIKE2025），今天第三方公司打电话给我确认“YIKE2025”信息对不对，我方以为是确认ID信息对不对，并不知道这个更改后会把公众号名称也改了，以至于现在严重影响了我们的运营。请问这种情况如何解决？如果按照客服所说的重新发起认证，这里对应有效期会不会是1+1年？