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用客服消息接口无法发送会员卡?

我们是在公众号菜单上设置了一个点击领取会员卡的菜单项,顾客点击后,后台用客服消息接口,发送微信会员卡给顾客领取

接口:https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN

今天客户反馈,顾客收不到会员卡,我这边查了下相关请求,返回值是:{"errcode":45113,"errmsg":"This API has been unsupported. For more details, please view https:\/\/mp.weixin.qq.com\/cgi-bin\/announce?action=getannouncement&announce_id=11720505508vg7fd&version=&lang=zh_CN rid: 66d3e4d2-5b057e00-2680b29e"}

让查看之前的公告,这是之前的公告

里面也没有提到下线微信会员卡的相关能力,接口文档那边也没说客服消息不能发微信会员卡,如果确定改成不能通过消息发微信会员卡,那么不使用小程序,仅做公众号运营的用户是不是只能在公众号文章里面添加卡券让顾客领取这样一种让顾客领会员卡的方式?如果这样的话,新关注顾客又要如何去引导领取?

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