收藏
回答

通过wx.openCustomerServiceChat打开客服,为什么会发送到客服的个人微信?

背景:

在小程序后台的客服配置中,有添加“小程序客服”,也有配置“微信客服”连接企业微信。

小程序代码中:触发点击事件的button,没有添加open-type="contact",而是普通的button,点击后通过wx.openCustomerServiceChat来打卡的客服。

问题:

综上,原则是应该是会走企微的客服才对。但是为什么“小程序客服”里的微信账号,也会收到消息?

最后一次编辑于  2天前
回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

登录 后发表内容