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视频号结算相关问题?订单结算金额与提现金额不符合

各位又遇到视频号小店的订单流水与实际提现金额不符合,

也尝试了资金流水结算,但也和实际提现金额不符合。

请问有什么人能联系,核对一下啊


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4 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-06-05

    你好,视频号商品实际结算周期以商品确认收货7天内(含7天)为售后期,若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为,售后期后资金将解冻转入可提现资金。辛苦自行核对,谢谢。

    相关规则请查看:

    《视频号小店结算规则》

    https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vIbVZU6ufYDGrix5

    2023-06-05
    有用
    回复 1
    • B~BC
      B~BC
      发表于移动端
      2023-06-05
      能不能好好的管一下你家的结算方式啊,我就差核总了
      2023-06-05
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  • Nana
    Nana
    03-20

    这个问题有解决了吗?已结算账单和提现金额对不上,翻来覆去怎么也对不上

    03-20
    有用
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  • 格紫_专注视频號 hero199304
    格紫_专注视频號 hero199304
    2023-06-05

    这种情况很普遍!

    2023-06-05
    有用
    回复 1
    • B~BC
      B~BC
      发表于移动端
      2023-06-05
      都遇到了啊,你们财务不找你们对账吗
      2023-06-05
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  • 杨航航
    杨航航
    发表于小程序端
    2023-06-05

    导出订单流水,点筛选,只勾选已结算订单

    2023-06-05
    有用
    回复 1
    • B~BC
      B~BC
      发表于移动端
      2023-06-05
      试过了,按照资金结算差几千,按照订单结算多了 20 多
      2023-06-05
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