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公众号模板消息的历史模板被删掉了，但是操作记录没有删除记录，什么原因被删掉的？

AppID
wxb917ad01c515fee8

这个是现在的，什么都没有了

这个是以前的其中一个模板，模板ID是ZDCB_UwWOqAI4ALEE3P3Czgh3CJaqelbK3DG5P2EXQk

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2 个回答

  • 社区技术运营专员
    社区技术运营专员
    09-10

    你好，操作记录目前仅支持展示类目模板相关操作记录。如历史模板没了，可以先自查一下是否自行删除了，模板被清理有3种方式：1、被运营处罚删除；2、自己删除；3、变动了行业

    09-10
    有用
    回复 2
    • 冰骨
      冰骨
      发表于移动端
      09-10
      运营处罚，这边没有收到通知。这边也没有自行删除，变动行业的话，添加新类目应该不会导致删除吧
      09-10
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    • 冰骨
      冰骨
      09-11
      要怎么查看之前的服务类目？
      09-11
      赞
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  • 苏仕_智慧商圈
    苏仕_智慧商圈
    10-10

    同问。怎么找回历史模板？10/9昨天删了1条历史模板，还剩下24条模板。10/10今天没有模板删除记录，但现在24条历史模板也没了

    10-10
    有用
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