公司微信公众号登录的邮箱需要更换，昨天通过“支付验证”给留的新邮箱发激活链接，但是还是没更换过来，在社区咨询，看说正常会给微信管理员账号发送打款账户信息，到现在也没收到，重新提交，显示只能提交一次。现在客服线上都联系不上你们，请问怎么办？