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因为,客户反应在小程序后台操作客服人员的添加或是解绑,不是很方便。但是查看了文档,里面并没有相关的介绍
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公众号有客服管理的API接口,不知道是否能改一下给小程序用。
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html#0
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