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公司微信公众号改名,但显示重名,可是搜不到重名ID的任何信息,该怎么办?

企业公众号在改名字的时候,发现有重名账号,但是不管是搜该账号名字,还是账号ID都无法搜索到这个重名公众号。在改名的界面能看到头像,只看头像,感觉这个号是个个人号,不像是个正常在运营的号,因为搜不到,我们也无法了解到这个号到底是干嘛的,也无法举证说会有误导性,我们自己的账号也无法变更名字。 我司商标在注册中,正在公示阶段,申诉的时候被打回来了,说公示期的不行。但也没有告知重名的号是什么时候注册,是否在正常运营。

现在这种情况应该怎么办?


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