公众号年审（超期了一天），重新年审，进行至第三步时，点击下一步提示“名称保护在进入认证审核后生效，否则，其他账号仍可申请使用该名称。”

点击确认，继续提示：

证昵称XXXXXXXXX

如：Nike中国查看示例

你申请的名称涉及企业商标，请提供加盖公司公章的《商标注册证》;若商标非自身持有，需补充提供商标持有者盖章或签字授权的商标授权文件；若无商标，请提供其他证明可合理使用该名字的文件，否则可能审核不通过

然后就无法继续下去了，也不给任何解决办法提示。我也没涉及企业商标，用了几年的公众号名称，你要是说被别人商标注册了，给个明确的提示，我换个名字也行阿！怎么解决呢？