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这个是因为你的公众号启用了服务器配置，公众号后台的自定义菜单将会失效并停用，无法在后台设置。
当前如果需要设置自定义菜单，可联系你们开发人员参考文档配置：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Custom_Menus/Creating_Custom-Defined_Menu.html （适用于已认证订阅号、未认证/已认证服务号）
如果想在公众号后台设置自定义菜单，需要将服务器配置停用，停用后可能会影响之前通过API设置的一些功能，操作前建议和你们开发人员沟通确认。
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这个是因为你的公众号启用了服务器配置，公众号后台的自定义菜单将会失效并停用，无法在后台设置。
当前如果需要设置自定义菜单，可联系你们开发人员参考文档配置：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Custom_Menus/Creating_Custom-Defined_Menu.html （适用于已认证订阅号、未认证/已认证服务号）
如果想在公众号后台设置自定义菜单，需要将服务器配置停用，停用后可能会影响之前通过API设置的一些功能，操作前建议和你们开发人员沟通确认。