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小程序支付,拦截支付,导致交易无法完成,是误判吗,如何解决?

商户号: 1508331721

微信小程序支付,部分用户反馈支付异常,显示文案提示:【当前交易异常,为保障你的资金安全,暂无法完成支付。请谨防兼职刷单、虚假返利、二手交易、免费送骗局。

登录了商户平台,查看商户交易异常拦截,也无相关记录,请问下是什么原因造成的?是误判吗?


最后一次编辑于  2022-06-15
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3 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2022-06-17

     经系统检测,由于当前发起交易的用户微信支付账户近期存在交易异常,因此已限制用户的本次交易行为,请让用户提交真实有效的资料申请解除限制。感谢您的理解与支持,且该提示是针对付款方侧的提示,付款页面有提示提交申请入口。

    2022-06-17
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  • Memory
    Memory
    2022-06-15

    正常风控拦截,引导用户按提示操作或者联系「在线客服」处理

    2022-06-15
    有用 1
    回复 1
    • 无缺
      无缺
      2022-06-18
      谢谢
      2022-06-18
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  • 无缺
    无缺
    2022-06-18

    谢谢

    2022-06-18
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