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【公众号-流量主财务结算】常见问题汇总【2025-9-29~2025-10-5】官方

  • 残疾人运营公众号能否申请个税减免？
  • 根据残疾人个人所得税减征政策，可先在税局进行减免备案，备案通过后通过个税APP进行年度汇算清缴时申请退税。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00040c7eb247e8f4d4f3bb07f64c00
  • 工商营业执照注销后流量主的钱如何提现？需要提供哪些材料？
  • 个体工商户注销后支持由经营者收款。历史未结算收入在补充财务资料后将自动补结，补结完成后结算单会发送至结算邮箱，收到结算单后15个工作日内自动付款。需登录流量主后台完善财务信息：进入财务管理-收入结算-结算信息-修改，填写经营者收款信息并上传：1.经营者身份证正反面照片；2.经营者银行卡照片；3.原工商局盖章的注销证明（通过收款关系证明入口提交，可拼接上传资料后留意审核结果）。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000220a3a0de0a069f3172f261800
  • 公众号流量主无法提现，如何解决公司变更后的结算问题？
  • 流量主结算以收款主体为准，与注册主体认证状态无关。若公司信息变更，请通过微信公众平台-流量主-财务管理-收入结算-结算信息更新营业执照。确保银行账户信息与国家企业信用系统名称一致，正确开具专票并按结算单要求邮寄（电子发票可参考无纸化流程）。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00004a3ab0c3d0cc57f3a04166bc00
  • 流量主提现多久到账？为什么一直不到账
  • 流量主账号未及时补充财务资料，正常结算流程从9月上半月收入开始结算，历史未结算收入将在补充资料后自动补结。补结流程时间较长，结算进度会保持在'结算中'状态。结算成功后结算单会发送至结算邮箱，个人账户将在结算单下发后15个工作日内收到税后金额，请耐心等待本周内结算单下发。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000244f8ac4470a59df3b71dc61000
  • 公众号流量主打款失败如何解决？
  • 请更换结算银行为中大型银行（如中国银行、农业银行等），登录微信公众平台在【流量主】-【财务管理】-【收入结算】修改结算信息，提交成功后提供相关账号信息申请重新付款。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000600ac9004f0eaa6f323a6c6bc00
  • 流量主收入三次均显示已付款，为何银行卡从未收到打款信息？
  • 你好，查询这三笔结算款项均已支付成功，请核查结算银行卡到账情况。结算银行卡查看路径：微信公众平台-收入变现-流量主-财务管理-收入结算-结算信息。若表示没有收到款项，请提供8月至今的银行流水至微信公众号"微信广告助手"，联系人工客服核实。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000604222dc6e0f7c5f3be3b366000
  • 公司更名后前期结算单无法上传发票如何解决？
  • 需将企业名下所有流量主账号的结算银行账户信息变更为更名后企业信息，变更完成后可上传更名后企业的电子发票。如有疑问可联系微信公众号'微信广告助手'人工客服或发送邮件至wxad@tencent.com咨询。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000626c2e9cd88627cf31bf7366c00
  • 管理员和财务人员不可以是同一个人吗？
  • 你好，每个微信号仅支持拥有一种角色身份。比如，已是管理员身份的微信号不支持成为财务人员。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006ce57bd4258fe5af3898be66400
  • 流量主结算显示开户信息与主体不匹配应如何处理？
  • 该报错表明选择的账户主体收款信息与注册主体信息不一致，需核对开户名称和身份证号是否与注册主体完全一致，注意开户名称应填写注册主体姓名而非银行名称。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006e442b8c850aba8f36afbd66c00
  • 流量主广告费被扣除没有说明任何原因怎么办？
  • 经核实流量主存在恶意点击广告的违规行为，根据规则扣除未结算收入，具体可参考小程序流量主运营规范。流量主可登录微信公众平台查看站内信或广告位管理的违规通知，如有疑问可咨询微信公众号联系人工客服核实。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008ca0fd407285eb7f3a8ff666c00
  • 我的流量主收入为什么一直没有到账？
  • 因您未及时补充财务资料，7月补充后将从7月上半月收入开始结算。历史未结算收入将自动补结，补结流程需1-3个月，请耐心等待。结算成功后款项将在15个工作日内支付至结算银行卡。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008eed4030830cf65f33389461400
  • 我的7月和8月收入一直在结算中，没有下一步，怎么回事？
  • 正常结算流程中包含'结算中'状态，但可能因未补充财务资料、资料有误或未及时补充导致无法流转。建议提供公众号开发者ID进行核查，开发者ID可在账号开发信息页面查看，小程序ID可在开发设置页面查看。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a86276e03384075f3567206b400
  • 公众号里的收入怎么提现，在哪里地方绑银行卡？
  • 流量主财务信息完善路径：登录微信公众平台-收入变现-流量主-财务管理-收入结算-结算信息-立即完善/修改，提交后进入审核状态，请留意审核结果。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a8806ff0310f9adf30580c6d800
  • 广告收入一直是「结算中」，至今未到账，是什么原因？怎么解决？
  • 结算中状态可能因未及时补充财务资料或有误导致。历史未结算收入在补充资料后会自动补结，补结流程需1-3个月，请耐心等待。结算成功后会将结算单发至邮箱，收到后需按金额开具等额专票并邮寄至指定地址。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ae407c3c8f8b38af3682d068c00
  • 未收到流量主打款应如何处理？
  • 因流量主账号未及时补充财务资料，历史未结算收入将在补充资料后进入补结流程，预计本月内下发结算单。个人收款账户将在结算单下发后15个工作日内自动支付至结算银行卡，请耐心等待。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c029ef5c510327bf333c796d000
  • 公众号广告收入有两笔一直处于结算中如何处理？
  • 历史未结算的两笔收入已于本周下发结算单至结算邮箱，请核查邮箱收信记录。个人收款账户将在下发结算单后15个工作日内自动支付至结算银行卡，请耐心等待。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c2cd442c8b85eb8f309ee566c00
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    最后一次编辑于  10-13
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