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1,因为客户寄回商品影响二次销售,这边表示拒收,客户发起投诉,我提供凭证后不小心点同意和解怎么办?目前是用户补充凭证,平台客服处理中。
2,万一因为我凭证不足被判定商责,会不会对小程序或者收款有影响?
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官方一旦介入,责任基本都会判给商家
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1,因为客户寄回商品影响二次销售,这边表示拒收,客户发起投诉,我提供凭证后不小心点同意和解怎么办?目前是用户补充凭证,平台客服处理中。
2,万一因为我凭证不足被判定商责,会不会对小程序或者收款有影响?