最近，接连接到家长反馈，通话过程中无声音或者自动断线，根据家长提供的时间查询日志，发现了奇怪的现象：
- 返回的状态值为status: 'timeout'，duration：0,但家长的截图显示有通话时间，反馈是讲着讲着无声音，该通话信息如下：
{
billCallType: "voice",
openid: "oWqnF5dMGOKPCG4hzVaq-KdIXIIo"
roomNumber: "wxf830863afde621ebWmpfVoip13035931005365383096"
}
显示的结果集显示，通话时长为0，但是触发了hangUpVoip事件，并且data.origin='manual',到这一切还正常，但诡异的是，日志显示，后续同样触发了timeout事件，这两个可以同时触发吗？然后家长反馈有通话时长，我们日志拿不到。
家长截图：
2.同样是触发了timeout事件，但duration显示有通话时长，并且也触发了hangUpVoip事件，等于也是timeout事件跟hangUpVoip事件同时触发，
典型的demo有：{
openid：‘oWqnF5WS9mXzt9eIabIwY-KkpyLE’，
roomNumber: "wxf830863afde621ebWmpfVoip4268888358653577588"，
status: 'timeout'，
duration： 24
}
{
openid：‘oWqnF5WS9mXzt9eIabIwY-KkpyLE’，
roomNumber: "wxf830863afde621ebWmpfVoip7874486409830049309"，
status: 'timeout'，
duration：29
}
麻烦协助查一下是什么原因？为什么有通话时间的依然会触发timeout事件？
你需要注意下日志是手机端小程序报的还是设备端小程序报的。
另外，不知道你的 duration 是怎么来的，比如wxf830863afde621ebWmpfVoip4268888358653577588 并没有通话时间。