以上为微信公众平台配置的主体的企业ID，企微的主体与客服链接以及代码，都是通过复制粘贴过来的，但是发送客服消息，客服人员这边无法接收到，但是两个企业名的小括号一个是中文的一个是英文的。之前申请其他的微信服务有遇到过符号不同导致功能无法实现。微信客服是否也有这种字符强校验导致客服人员无法接收到消息？