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我们的微信小程序被认定为电商类小程序电商类小程序支付下单的限制问题?

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我们的微信小程序被认定为“电商类”小程序,现在在小程序内有两个主要业务:

1. 用户到商家主页下单商品的业务,这个符合电商类小程序的业务场景,用户需要在微信中确认收货

2.用户扫码商家收款码直接给商家付款的业务,这个不符合电商类小程序的业务场景,实际上是无需执行电商类小程序发货后确认的过程的,但是现在的实际情况是,用户付款后,必须要确认一下,否则商家就不能及时到账。

请大家帮我解答这个问题,我应该如何处理,非常感谢~

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2 个回答

  • 社区运营专员-zheng
    社区运营专员-zheng
    03-18

    你好,符合平台规则的小程序是需要接入订单发货管理,已接入是不支持区分订单情况,实物商品需要发货,服务类或是虚拟类的都是需要操作发货的;

    1、平台共提供四种发货方式适配于商家使用,商家可根据实际经营情况选择对应的发货方式操作发货即可:【实物商品】可选择物流、自提、同城配送;若是【服务类】可选择虚拟发货。

    2、综合类小程序/实物电商类小程序的结算周期:

    ①【物流快递:自动确认收货周期T+10,结算周期T+0】

    ②【同城配送、自提、虚拟发货方式:自动确认收货周期T+2,结算周期T+0】

    03-18
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    • 程佳俊
      程佳俊
      03-18
      那这个小程序里面就不能做不符合电商类小程序的业务是吗,我应该把不符合的业务迁移出去,单独做成小程序吗?
      03-18
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    • 社区运营专员-zheng
      社区运营专员-zheng
      03-19回复程佳俊
      为维护小程序的正常交易秩序,保障平台用户权益,只要小程序涉及实物交易均需接入订单发货管理,你也可以根据你的实际情况调整你的业务。
      03-19
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  • peng
    peng
    03-18

    目前要么剥离,要么接受(收款业务)调用同城发货后T+2。

    03-18
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