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公众号固定回复按钮关闭后,客户为什么还会收到之前设定的固定回复内容?

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gh_ea04cf461c2a

互动管理-自动回复-收到消息回复-固定回复按钮关闭后,为什么客户在给该公众号发私信时,还会收到公众号之前设定的固定回复内容,而且无法取消该设置内容

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    01-31

    你好, 1:请解除授权的第三方平台或者联系第三方平台处理 2:公众号后台设置关键词回复请使用全匹配,若还有问题请提供原始ID和解除第三方平台后台设置关键词回复的完整页面截图

    01-31
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-21
    有用 1
  • ¥$£€
    ¥$£€
    01-22

    公众号原始ID:gh_ea04cf461c2a,请人工客服回复我,谢谢!

    01-22
    有用
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